724 411 489
Zákaznická podpora: Po–Ne 7:30–19:00

Zdravě osvětlený blog

Nejčastější dotazy k produktům WiZ

Kategorie: Návody a pomoc

Datum zveřejnění: 12.3.2024

Doba čtení

Chytrá svítidla WiZ z dílny Signify prostě nejde nemilovat. Jsou krásná, variabilní a hlavně je lze snadno ovládat pomocí mobilní aplikace. Pokud jste ale i tak při nastavování svítidel v aplikaci narazili na potíž, s níž si nevíte rady, nezoufejte. Sepsali jsme pro vás odpovědi na ty nejčastější otázky, které nám kladete.

V článku se dozvíte:

  • Co dělat, když se nedaří vytvořit automatizaci?
  • Co se stane, když v noci vypadne elektřina a wifi?
  • Funguje automatické probouzení i v případě, že je vypnutá wifi?
  • Může svítidla ovládat více členů domácnosti?

Co dělat, když se nedaří vytvořit automatizaci?

Zkoušeli jste nastavit automatické probouzení světlem, ale svítidlo se v daný čas nespustilo? Nevěšte hlavu. Důvodem nejspíš je, že jste začátek plánovaného spuštění nařídili s příliš krátkým časovým odstupem. Zkuste čas spuštění nastavit alespoň za 30 minut od uložení automatizace. Pak už vás bude svítidlo určitě poslouchat na slovo.

Co se stane, když v noci vypadne elektřina a wifi?

Výpadek elektřiny potká čas od času asi každou domácnost. Ať už je příčinou noční bouřka nebo třeba vyhození jističů, nebojte se, že by vás svítidlo ráno nechalo ve štychu. Produkty WiZ jsou totiž chytré a své nastavení si pamatují, i když se přeruší elektrické napájení či připojení k wifi. Pokud se tedy elektřina v průběhu noci opět obnoví, svítidlo vás ráno vzbudí jako obvykle.

Funguje automatické probouzení i v případě, že je vypnutá wifi?

Vypínáte si na noc wifi? Anebo spíte v místnosti, kam signál internetového připojení vůbec nedosahuje? Pak se možná ptáte, zda v takovém případě automatické probouzení bude fungovat. Toho se ale obávat nemusíte. Svítidla totiž mají dobrou paměť. Jakmile je tedy jednou nastavíte, budou už vás pak každé ráno budit i v případě, že nebudou připojena k internetu. Stačí jim jen přívod elektřiny.

Může svítidla ovládat více členů domácnosti?

Zkoušeli jste produkt WiZ spárovat s více telefony? Pak jste nejspíš zjistili, že svítidlo může být spárováno jen s jedním chytrým zařízením. To ale neznamená, že ho nemůže ovládat více členů domácnosti. Poté, co svítidlo spárujete, přejděte v aplikaci do nastavení a pozvěte ostatní členy do své virtuální domácnosti. Pak už budou moci svítidla ovládat všichni.

Nenašli jste odpověď na svou otázku? Ozvěte se nám, rádi vám poradíme😊Na naší zákaznické podpoře jsme vám k dispozici každý den od 8:00 do 20:00.
A pokud zápolíte s funkcemi ovládání, zkuste oslovit přímo výrobce. Stačí, když ve své aplikaci navštívíte sekci Nastavení -> Centrum nápovědy -> Živý chat.

Autor tohoto článku:

Helena Havranová

copywriter

Ve Svítímprotebe má na starosti vše, co se týká textů. Pokud si tedy čtete články na blogu nebo popisy jednotlivých svítidel a kategorií, s největší pravděpodobností za nimi stojí právě Helča. Kromě toho píše také e-maily s užitečnými radami a tipy, které vám pravidelně posíláme 📩

Žárovka Oranžovka - návrat k přirozenému světlu

Prohlédnout